Уважаемые посетители!
В связи введением мер по профилактике новой коронавирусной инфекции (COVID-19) прием в ветеринарной клинике ограничен. Планируйте посещение заранее и перед посещением клиники просим Вас позвонить и согласовать время вашего визита. Убедительно просим сопровождать животное в клинику одному взрослому владельцу. Для общей безопасности предлагаем Вам быть готовым подождать некоторое время на улице своего вызова, если в клинике будет на этот момент предельно допустимое количество посетителей. Используйте средства индивидуальной защиты и держите дистанцию 1-1.5 м. Берегите себя, своих близких и окружающих!
Как оформить пропуск для поездки в ветеринарную клинику УНИВЕР

Клиентам

В связи введением мер по профилактике новой коронавирусной инфекции (COVID-19) прием в ветеринарной клинике ограничен. Перед посещением клиники просим Вас позвонить и согласовать время вашего визита. Убедительно просим сопровождать животное в клинику одному взрослому владельцу. Для общей безопасности предлагаем Вам быть готовым подождать некоторое время на улице своего вызова, если в клинике будет на этот момент предельно допустимое количество посетителей. Используйте средства индивидуальной защиты и держите дистанцию 1-1.5 м. Находясь в клинике обращайте внимание на социальную разметку, она поможет сохранять безопасную дистанцию.

С 15 апреля для посещения ветеринарной клиники нужно будет получать электронный пропуск.

Как получить пропуск для поездки в ветеринарную клинику УНИВЕР

Для получения пропуска необходима регистрация на сайте mos.ru. Пройдя регистрацию, зайдите на сайт nedoma.mos.ru Нажмите на кнопку «Получить цифровой пропуск» и отметьте в графе «Цель поездки» вариант «Разовая поездка в иных целях». В разделе «Владелец пропуска» введите свои личные данные.
В разделе «Документ, удостоверяющий личность» — данные своего паспорта.
Далее переходим к тому, как вы поедете к нам. Если на автомобиле, то переходите к варианту «Передвигаюсь на личном или служебном транспорте», и указываете номер автомобиля. Если вы поедете общественным транспортом, то выбираете вариант «Передвигаюсь на общественном транспорте», и указываете номер вашей карты «Тройка» или «Стрелка». 

Важно: в разделе «Маршрут передвижения» в графе «Адрес отправления» обязательно указывайте адрес фактического отправления, а не прописки, если они не совпадают! 

В графе «Адрес назначения» пишете для клиники УНИВЕР-юг адрес: Москва, ул. Генерала Белова, д. 19, корп. 4, а для клиники УНИВЕР-запад адрес: Москва, Сколковское ш., д. 32. 


В графе «Цель поездки»: Посещение ветеринарного врача.
«Дата начала действия» будет по умолчанию предложена сегодняшняя, как и «Дата окончания действия». Если планируете поездку завтра или послезавтра, измените предложенные даты.
Поставьте галочку напротив надписи: «Я не робот» и нажмите на «Получить». Появится окно с qr-кодом. Сделайте скриншот, либо сфотографируйте qr-код и код из цифр и букв, либо запишите на бумаге код из цифр и букв. Это и будет вашим пропуском.
Помните, что пропуск действителен только в тот день, на который он оформлен, и только для той поездки, на которую он оформлен. 


Получение цифрового пропуска в Московской области осуществляется на основании электронной заявки гражданина на официальном портале государственных и муниципальных услуг Московской области (uslugi.mosreg.ru), по телефону горячей линии: 8-800-550-50-30 или путем отправки сообщения на специальный короткий номер 0250. 

Ветеринарная клиника УНИВЕР-юг (ИП Максименков А.В.) 
Ветеринарная клиника УНИВЕР-запад (ИП Трамбовецкий Е.В.) 
 

 

download.png
Рекомендации по профилактике нового короновируса COVID-19 

В клинике отсутствует услуга вызов на дом, но появились мошенники, которые приезжают на дом под видом врачей ветеринарной клиники УНИВЕР. Будьте внимательны.

Договор оферты УНИВЕР-юг Договор оферты УНИВЕР-запад
download.png
download.png

download.png
Информационное соглашение 

Уважаемые владельцы животных!

   Мы хотим обратить Ваше внимание на нижеизложенную информацию, которая в свою очередь поможет нам оказать быструю высококвалифицированную помощь Вашему питомцу, а Вам – не потратить много времени на посещение клиники и не причинить дополнительных неудобств своему другу:

- Прием пациентов ведется в режиме «живой очереди» и по записи (хирургические плановые операции, узкие специалисты, повторные осмотры). Запись производится по телефону у администратора или на приеме у ветврача.

- Владельцев животных, которые записавшись на прием на конкретное время, не могут прибыть в клинику, мы убедительно просим известить нас заблаговременно. Это поможет ветврачу более грамотно распределить свое рабочее время и не доставить неудобств другим нашим пациентам.

- Владельцы животных, опоздавшие на прием в назначенное время, обслуживаются в порядке «живой очереди». - Без очереди обслуживаются: Владельцы животных – участники ВОВ, Скоропомощные животные (травмы, кровотечения, шок, роды). Степень первоочередности определяется ветеринарным врачом.

- Мы очень просим Вас проявлять уважение и взаимопонимание ко всем нашим пациентам и их владельцам. Пожалуйста, крупных и средних собак приводите на прием на коротких поводках и в намордниках. Мелких животных – в «переноске». Даже самое добродушное и покладистое животное, находясь в состоянии стресса, может доставить своему владельцу и окружающим очень много хлопот.

- Обращаем Ваше внимание, что в режиме работы клиник предусмотрен "санитарный час", который необходим для передачи смены между врачебными бригадами. В связи с этим прием животных в этот период ограничен (кроме скоропомощных животных). Поэтому настоятельно Вам рекомендуем планировать посещение клиник с учетом этого фактора.


Ветеринарный специалист имеет право отказать владельцу в приёме его животного в следующих случаях:

1. Если Ваше животное (собака,кошка и хорек) старше трёх месяцев и не вакцинировано против бешенства в течении года (подлинность вакцинации устанавливается только при наличии ветеринарного паспорта на животное с соответствующей отметкой в нём);

2. Если владелец животного отказывается заключать договор с ветеринарным специалистом на оказание платных ветеринарных услуг;

3. Если владелец животного не имеет при себе документов удостоверяющих его личность, необходимых для заключения договора на оказание платных ветеринарных услуг или подписания информационного согласия;

4. Если владелец животного младше 14 лет;

5. Если владелец животного имеет денежную задолженность за предоставленные ранее платные ветеринарные услуги;

6. Если владелец не имеет при себе ошейника с поводком и намордника для собаки; а также в случаях отсутсвия контроля владельцем над своим животным;

7. Если владелец животного не имеет при себе листа назначений от ветеринарного специалиста при повторном приёме и/или проведении процедурных манипуляций;

8. Если владелец животного находится в состоянии алкогольного, токсикологического или наркотического опьянения;

9. Отказ в конкретной услуге возможен при отсутствии на данный момент условий её выполнения (отсутствие специалиста, поломка аппаратуры и т.д.), а также без наличия показаний для её выполнения или при отсутствии направления от ветеринарного специалиста;